Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Товар можна обміняти чи повернути в наступних випадках: - товар при огляді та перевірці на пошті виявився пошкодженим - товар не відповідає заявленим характеристикам на сайті Повернення чи обмін товару можна здійснити протягом 14 календарних днів з моменту отримання. В разі повернення товару чи відмови від отримання, кошти за замовлення покупець отримає відразу після отримання та приймання нами товару на наш склад. Кошти можуть бути повернені будь-яким зручним способом для покупця (за умови можливості здійснення такого виду банківської операції нами). Доступно повернення коштів в готівковій формі, повернення за банківськими реквізитами покупця, повернення коштів за номером банківської карти покупця. Товар можна повернути через служби доставки такі як: Нова Пошта, Укрпошта, тощо. В разі повернення – зв’яжіться з нашим менеджером за номером (063)-211-76-83 для узгодження всіх деталей. Також товар можна повернути власними силами до нашого складу. Обміну та поверненню підлягають ВСІ товари за умови: - Прибув товар який не відповідає заявленим характеристикам - Товар прибув пошкоджений або неробочий Обміну не підлягають: - Відрізні товари, такі як: шланги, кабелі, ШВП, лінійні напрямні, тощо. Транспортні витрати сплачує покупець в разі: - покупець помилився в виборі товару - покупець передумав купувати товар Транспортні витрати сплачує продавець в разі: - продавець відправив не той товар - товар прибув пошкоджений чи в непрацюючому стані - помилково відправлений не той або зайвий товар Умови повернення товарів неналежної якості наступні: - Якщо прибув товар неналежної якості – слід зв’язатися з менеджером за номером (063)-211-76-83 для подальшого узгодження дій що-до повернення. Товар слід повернути на адресу відправника за рахунок продавця Умови повернення товарів належної якості наступні: - Товар не був у використанні - Товар не зазнав механічних та інших пошкоджень що псують товарний вигляд - Заводське пакування товару не пошкоджене

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.