Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар можно обменять или вернуть в следующих случаях: - товар при осмотре и проверке на почте оказался поврежден - товар не соответствует заявленным характеристикам на сайте Возврат или обмен товара можно осуществить в течение 14 календарных дней с момента получения. В случае возврата товара или отказа от получения, деньги за заказ покупатель получит сразу же после получения и приема нами товара на наш склад. Средства могут быть возвращены любым удобным способом для покупателя (при возможности осуществления такого вида банковской операции нами). Доступно возврат средств в наличной форме, возврат по банковским реквизитам покупателя, возврат средств по номеру банковской карты покупателя. Товар можно вернуть через службы доставки такие как: Новая Почта, Укрпочта и т.д. В случае возвращения – свяжитесь с нашим менеджером по номеру (063)-211-76-83 для согласования всех деталей. Также товар можно вернуть своими силами в наш склад. Обмену и возврату подлежат все товары при условии: - Прибыл товар не соответствующий заявленным характеристикам - товар прибыл поврежден или нерабочий Обмену не подлежат: - Отрезные товары, такие как: шланги, кабели, ШВП, линейные направляющие и т.п. Транспортные расходы платит покупатель в случае: - покупатель ошибся в выборе товара - покупатель передумал покупать товар Транспортные расходы платит продавец в случае: - продавец отправил не тот товар - товар прибыл поврежден или в неработающем состоянии - ошибочно отправлен не тот или лишний товар Условия возврата товаров ненадлежащего качества следующие: - Если прибыл товар ненадлежащего качества – следует связаться с менеджером по номеру (063)-211-76-83 для дальнейшего согласования действий по возвращению. Товар следует вернуть по адресу отправителя за счет продавца Условия возврата товаров надлежащего качества следующие: - товар не был в использовании - Товар не получил механических и других повреждений портящих товарный вид - Заводская упаковка товара не повреждена

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.